Канал связи
Оргкомитет
Календарь, регламенты, аккредитация, командные допуски и координация до старта.
Официальный портал
Каналы поддержки федерации
Контакты
Свяжитесь с оргкомитетом по вопросам заявок, аккредитации, публикаций и медиа-сопровождения.
Контактная страница теперь собрана как сервисный лендинг: каналы связи, карта ответственности, SLA и быстрые действия на одном экране.
Куда писать
Каналы связи
Показываем не просто e-mail-адреса, а сценарии, в которых каждый канал действительно полезен пользователю.
Канал связи
Техническая поддержка
Личный кабинет, загрузка документов, ошибки публикаций и вопросы по цифровым сервисам.
Канал связи
Пресс-служба
Новости, фото, медиазапросы, аккредитация СМИ и комментарии по итогам мероприятий.
Кто отвечает на каком этапе
Карта ответственности
До старта, во время события и после публикации — у каждого сценария свой маршрут обращения и владелец процесса.
До старта
Оргкомитет + support
Принимаем заявки, проверяем комплект документов и помогаем собрать корректное обращение.
Во время соревнования
Дежурный сервисный контур
Сопровождаем публикации старт-листов, предварительных результатов и статус спорных кейсов.
После публикации
Пресс-служба + профильная команда
Помогаем с разъяснениями по итогам, архивным публикациям и медиаматериалам.
Ожидания по срокам
SLA
Фиксируем ожидаемые сроки ответа, чтобы коммуникация с командами и родителями была предсказуемой.
Первичный ответ
до 4 часов
В рабочее время по оргвопросам и общим запросам.
Технический кейс
до 1 дня
Если нужен разбор кабинета, документов или публикации файла.
Официальный комментарий
по регламенту
Медиазапросы и сложные кейсы проходят через профильных ответственных.
Связаться без лишних шагов
Быстрые действия
Скопируйте контакт, откройте нужный канал или сразу перейдите в Telegram без поиска по длинной странице.
Финальный шаг
Нужна консультация перед стартом?
Проверьте раздел с вопросами и ответами и требования к документам, чтобы отправить заявку с первого раза без возвратов.
- Актуальный календарь стартов
- Подача заявок и документы в одном маршруте
- Протоколы, результаты и служебные обновления без лишнего поиска