Категория
Заявки
Дедлайны, состав заявки, модерация и допуски команды.
Официальный портал
База знаний федерации
Вопросы и ответы
Ответы на ключевые вопросы для участников, тренеров, представителей команд и родителей спортсменов.
Knowledge-шаблон объединяет поиск, категории, популярные кейсы и обратную связь вместо повторения общего сервисного hero.
Как устроена база знаний
Категории
Показываем карту тем, чтобы пользователь сразу понимал, где искать ответ по своей задаче.
Категория
Документы
Справки, страховка, версии файлов и требования к публикации.
Категория
Результаты
Старт-листы, статусы публикации, спорные кейсы и порядок апелляций.
Самые частые сценарии
Популярные вопросы
Отобрали вопросы, которые чаще всего нужны перед стартом, при загрузке документов и во время публикации результатов.
Популярный вопрос #1
Как подать заявку на участие?
Зарегистрируйте организацию в кабинете, выберите соревнование и заполните заявку до дедлайна, указанного в карточке старта.
Популярный вопрос #2
Где загрузить медсправки и страховку?
Файлы прикрепляются в карточке заявки. После загрузки секретариат проверит документы, а статус обновится в кабинете автоматически.
Популярный вопрос #3
Как понять, какая версия документа актуальна?
Ориентируйтесь на статус действия, дату публикации и номер версии в карточке документа. Важные обновления дополнительно отмечаются в разделе документов.
Популярный вопрос #4
Когда публикуются старт-листы и предварительные результаты?
Старт-листы появляются после подтверждения секретариатом, а предварительные результаты публикуются только для категорий, доступных на текущей стадии публикации.
Если ответа не хватило
Обратная связь
База знаний не должна быть тупиком: отсюда можно перейти в поддержку или проверить первоисточник в документах.
Обратная связь
Не нашли сценарий или ответ устарел?
Сообщите, какого ответа не хватает. Мы обновляем FAQ синхронно с регламентами, документами и сервисными сценариями.
Финальный шаг
Не нашли ответ?
Отправьте обращение в поддержку, и мы поможем подготовить заявку или уточнить статус документов.
- Актуальный календарь стартов
- Подача заявок и документы в одном маршруте
- Протоколы, результаты и служебные обновления без лишнего поиска